Die 7 Prinzipien der Mediation

Die Mediation ist ein weltweit anerkanntes Verfahren um Konflikte außergerichtlich zu klären und zu lösen. Die Grundlagen der Mediation sind der gegenseitige Respekt und die Möglichkeit für alle Beteiligten, ihre Interessen darzustellen. Was im Mediationsverfahren zur Sprache kommt, wird vertraulich, loyal und diskret behandelt. Damit eine Mediation gelingen kann, gibt es klare, einfache Regeln. Sie helfen, Auseinandersetzungen positiv zu lösen:

• Unabhängigkeit: der Mediator ist wirtschaftlich/persönlich unabhängig von den Beteiligten
• Neutralität: der Mediator geht unparteilich auf die Beteiligten ein und sorgt für Fairness
• Freiwilligkeit: alle Beteiligten nehmen freiwillig an der Mediation teil
• Vertraulichkeit: alles in der Mediation Besprochene wird nicht an Dritte weitergegeben
• Transparenz: alle relevanten Informationen und Erfahrungen sollen ausgesprochen werden
• Eigenverantwortlichkeit: Erkennen und Verstehen sind der Focus, nicht Schuldzuweisungen
• Ergebnisoffenheit: das Ergebnis einer Mediation ist offen und beinhaltet die beste Lösung